Een bestelde rit met flexRRReis kan tot een half uur van tevoren zonder kosten worden afgemeld.
Heb je een Arriva Vlinder app? Ga dan naar de menuoptie ‘Geplande ritten’ om al jouw bestelde reizen te zien en deze eenvoudig te annuleren.
Wil je liever telefonisch annuleren? Dat kan ook! De RRReis klantenservice is bereikbaar op 085 - 20 85 212.
Kom het vaak voor dat jij niet (op tijd) bij de vertrekhalte van flexRRReis bent, dan kan jouw account door ons worden geblokkeerd.