Indien je afhankelijk bent van een rolstoel, wordt een rolstoeltoegankelijke bus ingezet. In de rolstoeltoegankelijke bus kunnen maximaal 5 reizigers mee waarvan één reiziger met een rolstoel. Wil je met meer mensen reizen, dan dient iemand anders in de groep een aparte bestelling te doen. Diegene die bestelt, betaalt namens de groep.
Wanneer je reist met een rolstoel dien je 2 uur vantevoren te bestellen, omdat een rolstoelbus niet standaard beschikbaar is. Het is mogelijk dat je alternatieve tijdstippen krijgt aangeboden, bijvoorbeeld als het erg druk is. Wil je binnen 2 uur vertrekken neem dan telefonisch contact op om te bespreken of dit nog mogelijk is. Bel 085 –0046699 (lokaal tarief) . Ook helpt de klantenservice je graag om de reis te plannen.
Een scootmobiel is net als in de lijnbussen van het stad-en streekvervoer niet toegestaan.