Onze servicewinkel in Apeldoorn bevindt zich op het busplein bij het treinstation. Het adres is Stationsplein 20, 7311 NZ Apeldoorn. De openingstijden van de servicewinkel zijn:
- maandag tot en met vrijdag van 08.00 uur - 16.00 uur
- zaterdag van 9.00 uur - 14.00 uur.
In de winkel vragen wij onze reizigers om te pinnen. Als dat niet mogelijk is, kan je met contant geld betalen. In onze servicewinkel kun je:
- vervoerbewijzen en abonnementen kopen
- OV-chipkaarttransacties inzien (gegevens tot laatste 10 transacties en producten)
- saldo OV-chipkaart opladen
- OV-chipkaart deblokkeren, met uitzondering van saldo deblokkeren
- reizen op saldo met de bus activeren
- automatisch opladen aanpassen, op vertoon van de bijbehorende brief
- anonieme OV-chipkaart kopen
- gevonden voorwerpen afhalen (na bericht hierover via I-lost)