Vervoerbewijzen en OV-chipkaart

Reizen met de OV-chipkaart

• Anonieme OV-chipkaart
• Persoonlijke OV-chipkaart

Reizen op saldo

• Instaptarief en kilometertarief
• Automatisch opladen
• Instaptarief en kilometertarief
• Saldo opladen
• Regels omtrent overstappen

Reizen op product of abonnement

• RRReis Traject Vrij abonnement aanschaffen
• Waar koop ik een vervoerbewijs
• Abonnement of kortingsproducten bestellen
• Beëindigen abonnement op OV-chipkaart
• Welk product/abonnement past bij mij?
• Factuur aanvragen

Reizen met een los vervoerbewijs

• Is het veilig om te pinnen in de bus?
• Kaartje kopen bij de chauffeur
• Kaartje kopen buiten de bus
• Worden alle creditcards geaccepteerd?

Te veel saldo afgeschreven

• Onjuiste transactie OV-chipkaart
• Verkeerde halte geregistreerd

Uitcheck gemist

• Ik ben vergeten uit te checken of kon niet uitchecken

OV-chipkaart verloren / gestolen / kapot

• Anonieme OV-chipkaart defect/kapot, verloren/gestolen of (bijna) verlopen
• Hoe kan ik in de tussentijd reizen (en hoe zit het met extra kosten)?
• Persoonlijke OV-chipkaart defect/kapot, verloren/gestolen of (bijna) verlopen