Bij het bestellen van de haltetaxi wordt de tijd vastgelegd waarop jij wilt vertrekken of aankomen.
De haltetaxi heeft een speling van maximaal 12 minuten na de gewenste vertrektijd. Heb je een gewenste aankomsttijd aangegeven? Dan vertrekt de haltetaxi wat eerder om te zorgen dat je op tijd aankomt en je je OV-aansluiting bijvoorbeeld haalt.
In de bevestigingsmail, of via de link die je per SMS krijgt, staat het exacte tijdstip waarop je klaar dient te staan bij de halte. Hier kun je ook volgen hoe laat de haltetaxi naar verwachting bij je vertrekhalte zal zijn.