In onze treinen mag je in de daluren tegen betaling een fiets meenemen. Dit geldt op werkdagen voor 6.30 uur, tussen 9.00 en 16.00 uur en na 18.30 uur. Vouwfietsen zijn gratis mee te nemen zonder vervoerbewijs, ook tijdens de spitsuren, mits ingeklapt. Let op: fietsen zijn niet toegestaan in de bussen van het treinvervangend vervoer.
Op feestdagen en in juli en augustus kun je de hele dag je fiets meenemen. Je moet wel een Fietskaart Dal kopen via de NS app, NS webshop of bij de kaartautomaat.
Let op: bij grote drukte, bijvoorbeeld evenementen, kan het zijn dat je op aanwijzing van het personeel een trein later moet nemen, omdat er te weinig plek is.
Sinds 1 juli zijn tandems en ligfietsen alleen toegestaan als hulpmiddel voor reizigers met een beperking. Een ingevouwen vouwfiets moet maximaal 45 cm breed, 86 cm lang en 80 cm hoog zijn. Deze moet ingeklapt zijn bij in- en uitstappen. Grotere of uitgevouwen vouwfietsen zijn alleen in de daluren toegestaan met een Fietskaart Dal.
Als je een aangepaste fiets gebruikt die door de Wet Maatschappelijke Ondersteuning is verstrekt, mag je deze buiten de spits gratis meenemen. De fiets mag niet groter zijn dan 150 cm lang en 75 cm breed.
Fietsen moeten in het speciale fietsgedeelte van de trein worden geplaatst. Bij ruimtegebrek kan je gevraagd worden de volgende trein te nemen. Je bent zelf verantwoordelijk voor je fiets tijdens de reis. Fietsen met een verbrandingsmotor zijn om veiligheidsredenen niet toegestaan in de trein.
Voor e-steps hanteren we de volgende regelgeving:
- Een inklapbare e-step wordt gezien als handbagage mits deze aan de volgende afmetingen voldoet: 85x85x85 cm. Dit zijn de NS richtlijnen die wij ook aanhouden zodat het zoveel mogelijk overal hetzelfde is.
- Als de inklapbare e-step daaraan voldoet mag hij in en buiten de spits mee zonder betaling omdat het als handbagage wordt gezien. Waar de reiziger op moeten letten is:
• Inklappen vóór het instappen
• De bagage mag het gangpad, de deuren of nooduitgangen niet blokkeren.
• De e-step mag geen zitplaats bezet houden als een andere reiziger die nodig heeft. - Als de bagage hinder veroorzaakt, zijn onze servicemedewerkers bevoegd om de bagage te weigeren.