Rechten en plichten

Algemene Voorwaarden Stads- en Streekvervoer

• Algemene Voorwaarden stads- en streekvervoer 2015
• Algemene Voorwaarden stads- en streekvervoer 2015

Privacy en informatiebeveiliging

• Rechten en verplichtingen van reizigers in het treinverkeer
• Rechten en verplichtingen van reizigers in het treinverkeer
• Recht op vergetelheid
• Recht op informatie
• Recht op verzet (bezwaar tegen verwerking)
• Recht op rectificatie en aanvulling

Bekijk alle 8 artikelen

OV loket en De Geschillencommissie

• Bezwaar maken tegen de reactie van RRReis

Regelingen bij vertraging of uitval

• Geld terug bij vertraging bus
• Vervangend vervoer bij rituitval
• Geld terug bij vertraging trein